Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
... : Первичная квалификация и распределение обращений, поступающих в службу поддержки, ... соответствующие команды; Контроль пула обращений команды и их обработки; ... о статусе обращений; Обработка эскалаций и критичных обращений пользователей; Обработка ...
12.01.2026; Источник: hh.ru
... и точки роста Анализировать полный жизненный цикл клиента, выявляя критические точки и проблемы в обслуживании: от триггера к обращению до решения вопроса в поддержке ботом и сотрудником Проектировать и рассчитывать дерево метрик контакт-центра в связке с ...
14.01.2026; Источник: hh.ru
... ты будешь делать Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров ... компании Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию Исправлять типичные ... по работе в системе/статусу обращения письменно Мы ждём, что ...
12.01.2026; Источник: hh.ru
... делать: Принимать и обрабатывать входящие обращения в чате поддержки Госуслуг Регистрировать ... передавать задачи ответственным подразделениям Обрабатывать обращения в системе ЕСП Мы ожидаем ...
15.01.2026; Источник: hh.ru
... развития, проведение анализа и оценки, согласование проектной документации, технических решений, инструкций; решение типовых обращений пользователей и инцидентов в части работы систем в зоне ответственности подразделения Сопровождение процессинговой ...
15.01.2026; Источник: hh.ru
... к ИС; Коммуникация по возникающим вопросам с аналитиками, дежурной сменой, разработчиками, тестировщиками ПО; Обработка обращений пользователей; Работа с проектной документацией ИС ; Наполнение базы знаний. Требования: Знание и понимание принципов ...
14.01.2026; Источник: hh.ru
от
50 000 Р
Описание Чем предстоит заниматься: Осуществление приема, проверки, регистрации заявлений/обращений клиентов, внесение данных в информационные системы; Выполнение необходимых мероприятий по оформлению договоров в Офисе обслуживания; Сохранение высокого ...
16.01.2026; Источник: hh.ru
от
100 000 Р
Описание Обязанности: Отработка обращений первой линии ТП Администрирование сервисов компании Участие в кастомизации процессов компании Выездные работы в офисах компании в Самаре. Обслуживание существующих сетей и оборудования Устранение аварий и сбоев ...
15.01.2026; Источник: hh.ru
до
70 000 Р
... столом (TeamViewer, AnyDesk, RDP); Умение вести документацию и оформлять платные услуги. Ваши задачи: Приём и решение обращений клиентов по 1-й линии поддержки 1с Диагностика и устранение технических и методологических проблем; Обновление платформы и ...
15.01.2026; Источник: hh.ru
от
45 000 Р
... :00; Своевременная и стабильная выплата заработной платы; Возможность карьерного, профессионального роста; Обучение за счет компании. Настоящее объявление не является публичной офертой, более подробная информация о вакансии - при обращении в организацию.
15.01.2026; Источник: hh.ru
от
43 370 Р
до
43 370 Р
... компании; Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ; График работы 5/2; Своевременная и стабильная выплата заработной платы Настоящее объявление не является публичной офертой, более подробная информация о вакансии - при обращении в организацию.
12.01.2026; Источник: hh.ru