Специалист фрод-мониторинга

Описание

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию

Специалиста фрод-мониторинга.

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Обязанности:

Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия;

Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов;

Идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий;

Выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка.

Требования:

Опыт работы в банковском контактном центре от 6 месяцев;

Развитые коммуникативные качества, грамотная речь;

Опыт работы по направлению противодействия мошенничеству будет преимуществом

Для собеседования:

Нажми на кнопку откликнуться;

Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня;

Получи приглашение на собеседование.

Ждем тебя в нашей команде!