Инженер технической поддержки рабочих мест

СБЕР
Самара Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Обязанности

Сбер больше чем банк, это вселенная полезных сервисов для повседневной жизни человека. Сбер сегодня это гибкие методологии разработки Agile, масштабные высоконагруженные проекты, а также современные технологии. Задача нашей команды совершенствовать систему техобслуживания и обеспечивать качественный и своевременный сервис нашим внутренним клиентам. Обязанности удаленная техническая поддержка и администрирование автоматизированных рабочих мест Банка (ПК/сетевая оргтехника/мобильные устройства/виртуальные АРМ) решение заявок по установке/настройке ПО средствами MS SCCM, и с использованием средств удаленного администрирования (RDP/Remote View) администрирование MS Exchange и IP-телефонии, первичная диагностика проблем телекоммуникационного оборудования (отсутствие связи) соблюдение параметров SLA/TLA по оказываем услугам взаимодействие со смежными ИТ-подразделениями Банка и сервисными компаниями по оказанию услуг технической поддержки. Требования высшее техническое образование экспертные знания пользовательских продуктов Microsoft (Windows10, Office2016 и пр.) опыт работы по поддержке пользовательского оборудования в корпоративной среде (рабочие места, инфраструктура, сервера, IP-телефония и пр.) опыт работы/администрирования MacOS, iOS, Android, Linux. Условия режим работы: пн.-пт. 9.00-18.00 (основная смена) + периодические дежурства (будни до 20:00 + сб/вс по графику основной смены) территориальное местоположение офиса по адресу Московское шоссе, 270В более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.
день назад Источник: trudvsem.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника trudvsem.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
до 50 000 Р
  • ИТ-Холдинг Т1
  • Самара
... инженер технической поддержки 2L . Самара (Россия). От 40 000 до 50 000 . Полный рабочий ... день. Требуемые навыки: #junior, #Техническаяподдержка, #Настройкаиремонткомпьютернойтехники, #АдминистрированиеWindows. Требования Техническая поддержка, ...
22.07.2025; Источник: career.habr.com
до 50 000 Р
от 30 000 Р до 40 000 Р
  • ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГРУППА КОМПАНИЙ ИНФОПРО"
  • Самара
Описание Высшее (не законченное высшее) техническое образование; Знание предметной области (теплоэнергетика). ... ; Участие в процессах сопровождения и технической поддержки программных продуктов Компании; Устранение инцидентов ...
23.06.2025; Источник: trudvsem.ru
от 30 000 Р до 40 000 Р
  • ООО "Информационные технологии"
  • Самара
... ок клиентов, юридических лиц, по техническим вопросам при предоставлении услуг Интернет ... общаться с людьми Условия: полный рабочий день, работа в офисе, 5 ... -ти дневная рабочая неделя, выплата зарплаты на банковскую ...
24.01.2025; Источник: rabota.ru