Эксперт сопровождения кредитных заявок

Обязанности

Ищем специалистов для работы с отказными ипотечными заявками Обязанности -знание ипотечных продуктов -умение работать с документами и большим объемом данных -коммуникабельность -способность работать в команде -инициативность, нацеленность на результат -способность к принятию самостоятельных решений -навыки и желание работать с клиентами, чистая, грамотная р Требования -готовность работать в гибкий график -готовность совершать звонки клиентам банка -ежедневное выполнение плана по производительности и качеству обработки заявок -анализ кредитных заявок на ипотеку, в т.ч. документов и данных АС банка, проверка параметров продукта в АС банка -мониторинг причин отказов по заявкам -формирование запросов в рамках установления наличия ошибок в заявке -оповещение клиента/Партнера банка о выявленных в пакете документов ошибках и необходимых корректировках в заявке (в т.ч. посредством телефонных звонков) Условия -работа для всех экспертов сменная, неделя через неделю, с 10 до 19 и с 13 до 22 час. в том числе работа в выходные дни по графику с 8 до 17, с 10 до 19, с 13 до 22 час. -рабочее место - г. Самара, Московское шоссе 15