Аналитик (Onboarding)

Обязанности

Мы команда сопровождения одной из инсталляций Платформы Platform V. Platform V это распределенная система, состоящая из базовых коммунальных прикладных и системных сервисов, предназначенных для повышения эффективности разработки бизнес-приложений. Наши потребители - это автоматизированные системы бизнес блоков. Обязанности наполнение и актуализация Кукбука методических материалов для потребителей по подключению к сервисам платформы их эксплуатации актуализация нормативно-справочной информации из различных информационных систем постановка задач на автоматизацию внутренних процессов перенос внутренних процессов по подключению платформенных сервисов в целевые инструменты Сбера отслеживание и контроль исполнения SLA при выполнении заявок потребителей формирование отчетов и выгрузок по обращениям настройка, сбор и сопровождение отчетности команды онбординга. Требования опыт работы с инструментами Atlassian (Jira/Confluence) или аналогами, разметка вики страниц более года, сложные динамические страницы понимание структуры json и практическое использование уверенный пользователь Excel и инструментов обработки данных умение ставить задачу разработчикам на автоматизацию рутинных операций знания основы архитектуры приложений и интеграционных взаимодействий общие навыки анализа: принципы декомпозиции проблем; группировка и структурирование, подготовка выводов навыки построения комплексных отчетов, визуализации диаграммами, подготовки презентаций. Условия комфортный современный офис на Московском шоссе 270В ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия более 400 образовательных программ Сбер Университета для профессионального и карьерного развития программа адаптации и помощь руководителя на старте расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.