Эксперт по сопровождению продуктов экосистемы

Описание

В Центр сопровождения карт, кредитов и вкладов Операционного центра требуется эксперт по направлению Сопровождение продуктов экосистемы
Обязанности
Координирует работу команды по функциональному направлению
Выступает в роли эксперта по функциональному направлению на рабочих группах и комитетах
Ведет переговоры с контрагентами в рамках задач функционального направления
Консультирует представителей подразделений Банка по вопросам соблюдения операционных процессов
Отвечает за стандартизацию и оптимизацию процессов по функциональному направлению
Вносит предложения по улучшению стандартов, процессов и технологий по функциональному направлению
Участвует в разработке и контроле внедрения производственных процедур, правил, ролей и т.п. по функциональному направлению
Взаимодействует с подразделениями Банка для контроля соблюдения стандартов и процедур по функциональному направлению
Формирует предложения и готовит Т3 по доработке систем Банка в рамках функционального направления
Инициирует предложения по оптимизации процессов и изменению ВНД по функциональному направлению
Участвует в формировании требований к профессиональному обучению по функциональному направлению, предложений по нематериальной мотивации
Определяет стандарты производства по функциональному направлению
Обеспечивает тестирование и запуск новых технологических решений
Готовит материалы для Отчёта о выполнении ППР по периметру руководителей ЦС за отчётный период.
Отвечает за оперативный мониторинг производственной деятельности по функциональному направлению и контроль выполнения установленных КР
Участвует в разработке и реализации мероприятий по оперативному урегулированию инцидента
Участвует в проведение полного расследования ИОР согласно установленному порядку
Организует процессы сбора и выпуска отчетности по функциональному направлению
Формирует производственные показатели по качеству и нормативы производительности по функциональному направлению
Требования
Высшее образование по направлению: экономика/менеджмент/банковское дело.
Опыт работы не менее 3-х лет в сфере банковского дела/общего менеджмента.
Опыт работы в построении и оптимизации процессов не менее 1-го года. Преимущество - страхование
Компетенции по управлению и оптимизации бизнес-процессов.
Положительный опыт внедрения нового операционного процесса, либо его реинжиниринга.
Навыки проектной, организаторской деятельности.
Опыт работы на кросс-функциональных проектах, разворачивания стратегических задач в проекты.
Умение пользоваться необходимыми методическими материалами.
Опыт разработки методологических документов.
Условия
График работы: 5/2. 09:00-18:00
Оформление согласно ТК РФ.
Социальный пакет: ДМС, возможность обучения за счет компании