Эксперт по работе с клиентскими обращениями

Обязанности

Сбер лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника. Эксперт по работе с клиентскими обращениями рассматривает вопросы клиентов и помогает найти решение даже самой сложной проблемы. Позиция предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности. Присоединяйся к команде и развивай свою экспертизу в сфере банковских услуг! Обязанности - работать с обращениями клиентов, - предоставлять клиентам ответ в устной и письменной форме - общаться с коллегами из смежных подразделений, для запроса информации по вопросу клиента Требования - средне-специальное или высшее образование (или ты в том числе студент выпускного курса) - грамотную устную и письменную речь - готовность работать с клиентами Условия стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников возможность выбрать удобный график: 5/2 или 2/2 официальное оформление с первого дня расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких теплая база клиентов корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров корпоративная пенсионная программа гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.