Менеджер по работе с корпоративными клиентами (удаленная работа)

Требования

Опыт работы с корпоративными клиентами (B2B) - менеджером, аккаунтом, координатором Уверенные навыки общения и клиентского сервиса Умение выстраивать доверие и лояльность Знание базовых инструментов: CRM, Google Таблицы, мессенджеры Ответственность, самостоятельность, системное мышление

Обязанности

Сопровождение существующих клиентов: от первого заказа до регулярных Повторные продажи, напоминания, удержание Назначение исполнителей через Telegram-бот Сбор обратной связи и выстраивание долгосрочных отношений Взаимодействие с логистикой, складом и другими отделами Отслеживание клиентских метрик и показателей удержания

Условия

Привет! Это команда СитиГруз. Если ты хочешь быстро выйти на хороший доход, работать с понятным продуктом и расти в надежной компании - мы тебя ждем. Кто мы: СитиГруз - 1 в Казани по услугам грузчиков для бизнеса. 6 лет на рынке. Работаем с крупными складами, логистикой и производствами. Развиваемся в Казани, Самаре и Нижнем Новгороде. У нас - отлаженный сервис, внутренняя IT-система, сильная репутация и растущий спрос На текущий момент мы не успеваем обрабатывать большое количество заявок. Ищем целеустремленных, энергичных, коммуникабельных, и желающих повысить свой доход людей Формат: удаленная работа График: 5/2, гибкий день (результат важнее времени) Оклад+KPI Средний доход от 60 000 до 80 000 Работа только с корпоративными клиентами Устойчивый поток заявок и повторных заказов Наставничество и прозрачная система развития Дружная команда и лоячное руководство Перспектива карьерного роста (руководитель группы аккаунтов)