Специалист по обработке заявок

Требования

Диспетчерский центр ключевое звено взаимодействия с клиентами. Мы координируем работу с заявками на подключение, курируем аварийно-восстановительные работы и обеспечиваем стабильность услуг экосистемы МТС. Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы быть в центре важных процессов и расти вместе с нами! Приглашаем в команду специалистов по организации подключений интернета и ТВ и помощи в решении технических вопросов. Обучаем новичков, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и медицинскую страховку. Чем предстоит заниматься: обрабатывать поступающие заявки на подключение домашнего интернета, телевидения и технические работы; согласовывать по телефону визиты монтажников. Что мы предлагаем: можно влиять на свой доход: Оклад 34 000 руб. + ежемесячная премия; сменный график работы 2;2; возможность выбрать формат работы: офис, удаленная работа, гибрид; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; консультация психологов и программа поддержки сотрудников; отпуск 28 календарных дней; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития; карьерный рост реален: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании. Мы ищем: кандидата, который легко устанавливает контакт с новыми людьми и быстро учится; владеет базовыми навыками ПК. Даже если у тебя нет опыта, мы с радостью научим тебя всему необходимому. Приходи к нам, и ты станешь настоящим профессионалом. # Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьерыКлючевые навыки: Ведение документации, Коммуникация с водителями, Контроль работы транспорта, Оперативное решение проблем, Организация доставки грузов, Планирование маршрутов, Работа с навигационными системами