Инженер по сопровождению

Обязанности

Инженер по сопровождению (дежурная смена) Команда обеспечивает круглосуточную поддержку и бесперебойную работу систем Казначейства, оперативно реагируя на любые инциденты и обеспечивая максимальную доступность сервисов для наших пользователей. Благодаря нашему профессионализму, вниманию к деталям и использованию современных технологий, мы поддерживаем стабильность и надежность всей IT-инфраструктуры в управлении. Задачи: мониторить критичные сервисы высококритичных систем и их интеграционных взаимодействий регистрируют и устраняют пользовательские инциденты, системы сопровождают работы по технологическим проблемам и рискам организовывают телефонную конференцию связи, с участниками процесса для устранения инцидента созданием, устранением запросов на системы проводит технологические работы по обновлению ОС серверов. Мы ожидаем: знание систем мониторинга Grafana, Zabbix понимание ITIL/ITSM знания и опыт работы с контейнерной изоляцией (Docker, Kubernetes, OpenShift) начальный уровень знаний Linux (знание структуры, команд, логики) базовые знание по SQL (PostgreSQL) умение работать с технической документацией готовность к сменному графику работы, включающий ночные смены. Мы предлагаем: комфортный современный офис на пр. Ленина, 17 сменный график работы 2/2 корпоративный спортзал и зоны отдыха более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития программу адаптации и помощь руководителя на старте расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративную пенсионную программу бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.