Специалист клиентского сервиса (ТЦ "Гудок")
Hoff- от 62 000 руб.
- до 82 000 руб.
Описание
Присоединяйся к команде Hoff одному из лидеров российского рынка мебели и товаров для дома! Мы помогаем клиентам создавать уют и стиль, а 7000 нашим сотрудникам строить успешную карьеру.
Работа без продаж и холодных звонков!
Что ты получишь, работая с нами:
- Прозрачный доход: Оклад + ежемесячные премии, от 62 000 руб . до вычета НДФЛ.
- График: 5/2, с 10-19 (плавающие выходные) , гибридный график работы (по итогам испытательного срока).
- Удобное местоположение: Современный и комфортабельный офис в ТЦ Гудок
- Официальное оформление по ТК РФ: С первого дня, с белой ЗП и всеми положенными выплатами (отпуск, больничный).
- Быстрый карьерный рост: Реальная возможность вырасти внутри компании.
- Крутая команда и поддержка: Мы всему научим и всегда подставим плечо.
Приятные плюсы работы у нас:
- Бонус 15 000 руб. по программе "Приведи друга".
- Корпоративная скидка 20% на ассортимент Hoff.
- Специальные предложения от компаний-партнеров.
- Материальная помощь сотрудникам в непредвиденных жизненных обстоятельствах.
Твои будущие задачи:
- Общаться с покупателями по всем каналам связи (входящие обращения).
- Помогать клиентам в решении их вопросов.
- Участвовать в регулировании конфликтных клиентских обращений.
Ты точно нам подходишь, если:
- Ты уверенный пользователь ПК.
- Любишь и умеешь работать с людьми.
- Готов к обучению.
- У тебя грамотная устная и письменная речь.
- Умеешь вести диалог в рамках деловых переговоров.
Приветствуется опыт работы в контактных центрах: МТС, МегаФон, Билайн, Ростелеком, Тинькофф Банк, Сбер, Альфа-Банк, ВТБ, Яндекс, Ozon, Wildberries, Lamoda, Дом.ру, Теле2, Открытие, Почта Банк.
#специалист по работе с клиентами #менеджер по поддержке клиентов #менеджер клиентского сервиса #специалист контактного центра #специалист поддержки #специалист по сопровождению клиентов #специалист по обработке обращений и заявок #без продаж #клиентский менеджер #менеджер по работе с клиентами #начинающий специалист