Ведущий специалист технической поддержки

Описание

Кого мы ищем, ТЫ:

Активный и коммуникабельный.

Любишь общаться с людьми, и стремишь реализовать себя в этом.

Опыт работы в call-центрах удваивает твои шансы.

Что нужно делать:

Оказывать клиентам технические консультации.

Осуществлять дистанционное решение проблем с оборудованием.

Осуществлять дистанционное изменение настроек на оборудовании.

Анализировать проблемы, фиксировать актуальные проблемы с оборудованием.

Уведомлять ответственных лиц о проблемах с оборудованием.

Составлять отчёты.

Что мы предлагаем:

Белую заработную плату.

Сменный график работы 2/2, с 09.00 до 21.00 или с 10.00 до 22.00.

Трудоустройство согласно ТК РФ.

Уютный и современный офис, чай/кофе бесплатно.

Обучение за счет работодателя профессиональным навыкам работы, которые помогут оказывать техническую поддержку клиентам даже в самых сложных ситуациях.

Возможности карьерного и профессионального развития.