Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Описание

Мы компания ДверникЪ , оказываем сервисные услуги по установке межкомнатных дверей в Москве и Московской области.

Работаем на рынке 7 лет.
За это время мы установили более 50 000 дверей.

На постоянную работу СРОЧНО требуется эффективный менеджер по обработке входящих заявок (без поиска новых клиентов).

Условия:
Удаленная работа (работа из дома). Работа только за компьютером с гарнитурой.
Весь рабочий день - это работа с клиентской базой, осуществление входящих и исходящих звонков с утра и до вечера, ведение переписки через СРМ систему Битрикс 24, заполнение Google таблиц, взаимодействие с коллегами в рабочих группах WhatsApp. Личные встречи с клиентами не подразумеваются.
График: 2/2 с 09:00 до 21:00.
Перерыв: 90 минут.
Оформление: ТД / ГПХ / Самозанятость / ИП
Выплата заработной платы: 2 раза в месяц
Заработная плата: реально от 60 000 руб.
Прозрачная система мотивации:
Должностной оклад по занимаемой должности 30-32тыс. руб. (2000 руб. за 1 рабочую смену) + % + Щедрая Премия).

Должностные обязанности:
Осуществление исходящих/входящих звонков (от 100 целевых звонков/ от 240 минут в разговоре в день).
Отработка новых лидов / текущих сделок / работа с базой/ работа по запросу отзывов у наших заказчиков.
Ведением переписок с клиентами в СРМ системе.
Назначение целевых встреч для мастеров по установке межкомнатных дверей.
Подтверждение назначенных встреч / Перезапись отмененных встреч.
Продавать встречи! / Работать с возражениями и добиваться своей цели.
Регламентированное ведение СРМ-системы Битрикс-24.
Выполнение установленных задач.
Составление отчетности по итогам рабочего дня.

От вас требуется:
Качественная проработка каждого нового Лида, поступающего в работу:
- Качественное выявление потребностей клиента;
- Компетентный расчет стоимости монтажа межкомнатных дверей;
- Качественная запись на встречу.
Максимальная клиентоориентированность и забота о каждом нашем клиенте.
Профессиональное, качественное ведения СРМ-системы (Комментарии / Дела/ Задачи).
Своевременная, качественная отработка всех установленных задач.
Своевременное предоставление отчета о проделанной работе по итогам рабочего дня.

Профессиональные требования к кандидату:
Опыт работы менеджером по продажам от 1 года и более (в любой сфере с аналогичными обязанностями);
Уверенное грамотное консультирование клиентов по телефону;
Желание много работать/много зарабатывать (не сидеть, а много звонить, назначать качественные, целевые встречи, продавать);
Опыт "убалтывания" клиентов;
Умение находить подход к клиентам;
Обаяние и доброжелательность в общении;
Умение и желание быть эффективным;
Умение работать в команде.

Ввод в должность: 3 дня.
Собеседование проходит только с кандидатами понимающими в чем заключается работа, согласными со всем вышеперечисленным.

Кандидату готовому пройти личное собеседование с руководителем - оставлять отклик на вакансию.

ВАКАНСИЯ СРОЧНАЯ! ОТКЛИКАЙТЕСЬ ПРЯМО СЕЙЧАС!