Оператор колл центра (телемаркетолог без продаж), БФЛ

Описание

• Обработка входящих обращений от клиентов с целью их квалификации (задать ряд вопросов по скрипту) и дальнейшее заполнение карточки клиента для передачи в отдел распределения клиентов. В обязанностях нет продаж и предпродаж!
• Заполнение карточки клиента согласно регламенту в (Bitrix24)
• Работаем с трафиком по банкротству физических лиц
• Звонки совершает программа, после поднятия трубки вас соединяет с клиентом

• Грамотная устная и письменная речь
• Быстрое мышление и адаптация, способность быстро усваивать средний объем информации на этапе обучения
• Ответственность
• Исполнительность
• Доброжелательность
• Умение работать в монотонном режиме
• Опыт работы в (БФЛ) (на удаленке) (в колл-центре) будет огромным преимуществом
• Постоянство в работе, мы не берем сотрудников на подработку. Предпочтение отдаем тому сотруднику, который рассматривает работу в компании от 1 года.

• Окладная часть 30.000-35.000 (В зависимости от вашего графика и рабочих часов)
• KPI (160 рублей за каждого клиента прошедшего квалификацию и переданного в отдел распределения лидов)
• Бонус за другую категорию клиента + 50 рублей за шт
• Так-же ежемесячный бонус +8.000 рублей за самое большое количество квалификаций и +4.000 за второе место по кол-ву квалификаций. Cредний доход 60.000-75.000 в месяц
• График 5/2 c 9:00 до 18:00 МСК (или 8-17). График 2/2. Гибридный 4/3.
• Лояльное руководство, которое всегда придет на помощь и обучит всему необходимому
• Опыт работы на удаленке, в колл центре, в продажах, с битрикс24 и программой Скорозвон будет вашим большим преимуществом!
• Простая и легкая программа обучения и быстрый выход в линию
• Полностью удаленная работа
• Дружный, адекватный и доброжелательный коллектив
• Отсутсnвие ненужных планерок и ежедневных созвонов
• Самый высокий уровень заработной платы на удаленке в колл-центре без продаж