Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Описание

СДЭК приглашает на работу Менеджеров по работе с клиентами на пункт выдачи заказов.

Обязанности:

- Работа с клиентами компании: прием звонков/ исходящие звонки;

- Обработка входящих/ исходящих грузов и выдача посылок получателям;

- Консультирование клиентов по услугам, срокам, тарифам;

- Работа с кассой и терминалом по приёму карт;

- Претензионная работа;

- Отчётность.

Требования:

-Опыт работы в аналогичной должности приветствуется;

- Дружелюбие, коммуникабельность, грамотные письменные и устные коммуникации;

- Cтрессоустойчивость.

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Испытательный срок до 3-х месяцев;

- График работы 3/3 с 9.00-21.00 в будни, в выходные с 9.00-20.00

- Заработная плата (оклад + ежемесячные бонусы по результатам работы).

- адрес пункта выдачи и график работы: Советской Армии, 99-А(3/3),Гастелло, 35-А, Московское шоссе, 199