Администратор в компьютерный клуб True Gamers

Описание

Работа предоставляется с 18 лет.

В федеральную сеть киберспортивных клубов TRUE GAMERS
( свыше 150 клубов по всей РФ и за ее пределами) требуется
администратор.

Обязанности:
-Встречать посетителей Клуба
-Помощь в регистрации новых клиентов, при необходимости помочь
авторизоваться за игровым компьютером
-Работа с кассой
-Обеспечение высочайшего уровня сервиса
-Разрешать конфликтные ситуации
-Отвечать на телефонные звонки
-Открытие и Закрытие смены, тестирование аппаратуры,
взаимодействие со службой поддержки для устранения неполадок
-Отслеживание соц. сетей в режиме онлайн
-Полная поддержка клиента, решение всех его проблем, подсказки по
техническим и игровым моментам в приоритетном порядке
-Предложение различных актуальных акций клуба
-Следить за чистотой и порядком в помещениях клуба и на ресепшене
-Продажа товаров из бара, его пополнение со склада

Требования:
-Опытный пользователь ПК
-Умение диагностировать и решать любые проблемы, связанные с
техникой
-Умение настраивать периферию, контроллеры, игры
-Проживание в быстрой доступности от клуба
-Коммуникабельность, хорошо поставленная речь (помощь гостям с
возникающими вопросами)

Условия:
-Сменный график по 12 часов.
-Возможен карьерный рост до управляющего клубом

Опыт работы администратором или на других должностях сферы
услуг будут вашим преимуществом