Администратор колл-центра

Описание

• Прием входящих звонков, обработка заявок с сайта
• Запись пациентов к необходимым специалистам
• Обработка заявок и ответы пациентам с мессенджеров (Ватсапп, Телеграмм)
• Консультация о специалистах, об услугах клиники, об акциях
• Исходящий обзвон пациентов с целью напоминания о приеме или процедурах или об их переносе
• Исходящие звонки пациентам с целью записи пациентов на назначенные процедуры, опроса пациентов о качестве оказанных услуг
• Работа без холодных звонков
• Есть вакансия администратора клиники, график 2/2
• Откликайтесь на вакансию, тогда я могу с вами связаться, без отклика не видны ваши контакты

• Приветствуется опыт в продажах и в колл центре

• Наличие желания обучаться, умение задавать уточняющие вопросы

  Умение работать в МИС (есть обучение)Уверенный пользователь ПК

• Клиентоориентированность, умение работать в многозадачности
• Грамотная и внятная речь, хорошие коммуникативные навыки

• Официальное трудоустройство и полный соц.пакет;

  Окладно-премиальная система вознаграждения;

  Корпоративные скидки на оптику, стоматологию и на медицинские услуги в частной клинике "Косма" для сотрудника и членов его семьи;

  График работы: 2/2 с 8 до 20ч, на период обучения-пятидневка с 9.00 до 18.00ч

  Работа в офисе по адресу: 5 Просека 99Б. Ждем Вас на собеседование!