Менеджер клиентского сервиса (оператор call-центра)

Описание

Приглашаем в нашу команду МЕНЕДЖЕРА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА с опытом работы в call-центре!

В обязанности входит:

• консультирование пациентов по услугам медицинского центра по телефону и в мессенджерах (без холодных звонков),
• запись на прием,
• встреча пациента, оформление медицинской и финансовой документации, сопровождение пациента,
• взаимодействие с врачами медицинского центра,
• работа с клиентской базой,
• ведение необходимой документации,
• работа в МИС и расчетно-кассовые операции.

Мы ждем от Вас:

• опыт работы в продажах по телефону,
• опыт работы с клиентами (живое общение),
• знание ПК (обязательно),
• грамотную письменную и устную речь,
• личные качества: высокий уровень ответственности, коммуникабельность, вежливость, опрятность.

• работу в отделе клиентского сервиса медицинского центра,
• официальное трудоустройство,
• стабильную заработную плату,
• оплачиваемое обучение (стипендия),
• скидки сотрудникам на медицинские услуги,
• корпоративные мероприятия и подарки,
• красивая медицинская форма,
• график: 40-часовая рабочая неделя, работа по графику в режиме работы медицинского центра (пн-пт 08.00-19.00, суб. 09.00-17.00, воскр. - выходной) в 1 смену или во 2 смену.