Специалист по работе с клиентами

Описание

Аптека "Вита" - один из лидеров российского розничного фармацевтического рынка. Мы помогаем людям быть здоровыми, а значит счастливыми!

С 1993 года тысячи сотрудников, пришедших работать в Виту , по достоинству оценили, как это здорово строить карьеру в компании, которая заботится о людях. Сегодня у нас уже более 3000 аптек и более 12 000 сотрудников.

Наша аптечная сеть интенсивно растёт, и мы рады пополнять команду новыми людьми, знаниями и возможностями!

Вам предстоит:

• Обработка входящих звонков и сообщений в чатах от клиентов
• Грамотное консультирование клиентов по наличию товара, услуг, акций в аптеках
• Помощь в оформлении интернет-заказов
• Опыт работы в аналогичной должности будет Вашим преимуществом!

Для нас важно:

• Наличие фармобразования
• Умение слушать и эмпатия
• Грамотная устная и письменная речь
• Навык телефонных переговоров и коммуникаций в чатах
• Внимательность к деталям

Условия сотрудничества:

• Работа в крупной федеральной компании из ТОП-10 рейтинга аптечных сетей
• Официальное трудоустройство, полная занятость
• Конкурентная белая заработная плата
• Возможность роста и развития
• Участие в инновационных проектах компании
• Профессиональная команда, которой мы гордимся
• Корпоративные мероприятия, подарки сотрудникам и их семьям
• Бесплатные горячие обеды в корпоративной столовой