Специалист контакт-центра (Оператор call-центра)

Описание

В связи с планируемым расширением штата сотрудников проводим интервью по данной вакансии со следующими обязанностями:

Обязанности:

• прием входящих звонков;
• предоставление необходимой информации пациентам по медицинским услугам, акциям, скидкам, тарифам Клиники;
• запись пациентов на прием к врачам-специалистам, процедуры;
• работа в специализированной медицинской программе;
• ввод полученной информации в базу данных.
• информирование врачей о расписании;
• отправка результатов исследований или анализов пациентам;
• составление электронной документации.

Требования:

• среднее специальное/высшее образование;
• хорошая дикция, грамотная чистая речь
• развитые коммуникативные навыки, умение слушать и слышать;
• отличное знание ПК;
• опыт работы в данной должности - как преимущество и возможность дальнейшего роста;
• позитивность, энергичность;
• желание развиваться в данной сфере.

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• полный соц.пакет;
• график работы 2/2;
• стажировка и обучение для комфортного погружения в должность;
• возможность профессионального, финансового и карьерного роста;
• право пользоваться медицинскими услугами на льготных условиях (сотрудник+семья),
• обучение/повышение квалификации, участие в корпоративных тренингах,
• дружный коллектив, комфортные условия труда и досуга в новой современной клинике Европейского уровня.