Ведущий специалист по обслуживанию клиентов

Описание

• Открытие, ведение счетов юридических лиц, физических лиц.
• Консультирование клиентов по тарифам РКО, вкладам, расчетным операциям.
• Оформление платежей с/без открытия счета.
• Выполнение операционных функций, связанных с заключением договоров.
• Консультирование текущих и потенциальных клиентов по различным банковским продуктам, тарифам РКО, расчетным операциям и услугам Банка.
• Кросс-продажи продуктов розничного бизнеса.

• Высшее образование.
• Опыт работы в данном направлении не менее 1-го года.
• Знание положений и законов: 152-ФЗ, 115-ФЗ, 402-ФЗ, 809-П, 762-П.
• Знание налогового и гражданского кодексов.
• Уверенный пользователь: Гарант
• Клиентоориентированность, коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде, умение работать в режиме многозадачности.

• Полный социальный пакет (в том числе ДМС);
• Работа в крупном, успешном банке (входит в ТОП-20 лидирующих банков по России).