Инженер по гарантии

Описание

Инженер по гарантии: станьте экспертом по спецтехнике в команде профессионалов!

Вам нравится разбираться в технике, анализировать неисправности и находить оптимальные решения? Хотите стать ключевым звеном между клиентом, сервисом и производителем? Тогда эта вакансия для вас!

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и обрабатывать обращения по гарантийному ремонту спецтехники;
• Диагностировать неисправности, определять причины поломок и согласовывать гарантийные случаи;
• Организовывать и контролировать процесс ремонта техники по гарантии;
• Оформлять и вести документацию по гарантийным случаям, формировать архивы и отчеты;
• Заказывать необходимые запасные части, вести их учет, хранение и утилизацию в соответствии с требованиями производителей;
• Вести статистику по гарантийному ремонту, анализировать типовые неисправности и предлагать пути их предотвращения;
• Взаимодействовать с производителями, поставщиками и внутренними подразделениями компании.

Что важно для успеха на этой позиции:

• Опыт работы с техникой или оборудованием от 1 года;
• Знание принципов гарантийного обслуживания и ремонта;
• Умение работать с технической документацией и отчетностью;
• Навыки идентификации и заказа запасных частей;
• Ответственность, внимательность к деталям, организованность;
• Готовность работать в команде и взаимодействовать с разными подразделениями;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата;
• График работы 5/2, рабочий день с 8:00;
• Работа в современном сервисном центре на территории работодателя;
• Возможности для профессионального роста и обучения;
• Дружная команда, поддержка опытных коллег;
• Работа с ведущими мировыми брендами спецтехники.

О компании Группа компаний Конкордия-Авто официальный дилер HOWO, SITRAK, DONGFENG и других ведущих брендов. Более 5 лет мы успешно импортируем, продаём и обслуживаем легковые, коммерческие автомобили и спецтехнику из Китая, ОАЭ, Германии, Турции, Кореи. Нам доверяют крупнейшие поставщики и лизинговые компании. Присоединяйтесь к профессионалам и развивайтесь вместе с нами!