Менеджер в визовый центр

Описание

Обязанности :

• Прием звонков и общение с клиентами по телефону;
• Консультирование клиентов;
• Ведение базы клиентов в CRM системе;
• Прием документов на оформление виз в разные страны, проверка их комплектности и соответствия требованиям консульства;
• Подготовка полного пакета документов для подачи на визы;
• Сопровождение клиентов на сдачу биометрии;
• Полное сопровождение клиентов от приема документов до выдачи паспорта с визой.

Требования:

• Опыт работы в сфере взаимодействия с клиентами;
• Хорошие коммуникативные навыки.
• Стрессоустойчивость и умение нивелировать конфликтные ситуации.
• Знание английского языка.
• Опыт аналогичной работы будет преимуществом.

Условия:

• Комфортный офис с оборудованным рабочим местом;
• Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00.
• Своевременная зарплата (оклад + бонусы за оформление виз и сопровождение клиентов + премия по результатам работы);
• Корпоративная сотовая связь;
• Компенсация ГСМ или такси;
• Корпоративные мероприятия за границей;
• Дружный, молодой коллектив;
• Перспектива карьерного роста до старшего специалиста.