Специалист технической поддержки 1С

Описание

Аптеки Плюс это удобный онлайн - сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам.
Ежедневно более 100 000 заказов доставляются нашим покупателям в 69 регионах России.
Более 5 000 точек выдачи предоставляют возможность комфортно получить необходимые товары.

Мы расширяем команду it-специалистов для того, чтобы улучшить техническую поддержку наших партнеров и клиентов.

Обязанности:

• Информационное сопровождение, консультации пользователей конфигураций 1С и сотрудников первой линии технической поддержки (по телефону и средствами удаленного администрирования)

• Работы по администрированию распределенных информационных баз на платформе 1С

• Обновление конфигураций, участие во внедрении нововведений, написание инструкций для технических специалистов

• Выявление и исправление в рамках компетенции ошибок программного обеспечения и действий пользователей, приведших к возникновению проблем функционирования информационной системы

• Взаимодействие с разработчиками поддерживаемых конфигураций

• Обобщение поступающей информации, выявление проблем и причин их возникновения, формулировка требований для доработки конфигураций

Требования:

• Образование от среднего специального (техническое). Рассматриваем учащихся старших курсов

• Навыки работы c офисными программными продуктами (Microsoft Office Word, Excel, Outlook)
• Базовые знания (на уровне пользователя) платформы 1С Предприятие: 8.2, 8.3.
• Желателен опыт работы с конечными пользователями конфигураций 1С
• Приветствуются: опыт работы с торговым оборудованием, навыки администрирования, конфигурирования и программирования в среде 1С, понимание базовых принципов языка SQL, опыт написания простейших запросов

• График работы 5/2 или 2/2 (удаленная работа)

• З/п до 75 000 руб и выше
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный соц.пакет
• Развитая система внутреннего обучения, заботливый наставник на период испытательного срока, доступ к корпоративной базе знаний
• Корпоративный тариф мобильной связи, полная компенсация служебных звонков
• Возможность повысить квалификацию на внешних курсах за счет работодателя
• Скидки на товары аптечного ассортимента
• Подарки детям к Новому году и 1 сентября, компенсация стоимости путевок в санатории и ДОЛ

Мы помогаем людям заботиться о своем здоровье! Тысячи сотрудников обеспечивают бесперебойную работу сервиса и ты можешь присоединиться к нам!

Поиск персонала ведет ООО Менеджмент-Консалт