Специалист отдела сохранения клиентов

Требования

Перед вами не просто вакансия. Перед вами уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. ПАО Ростелеком - крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций Удаленный формат: работай, где нравится! Чем вам предстоит заниматься: Консультировать наших действующих клиентов по телефону; Помогать в решении вопросов клиентов; Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах лояльности; Что мы от вас ждем: Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться; Являетесь уверенным пользователем ПК; Обладаете грамотной речью; Опыт работы в call-центре от 3 месяцев Что мы предлагаем: Вознаграждение состоит из почасовой оплаты+ бонусная часть возможность выбрать порядок взаимодействия 2/2 или 5/2 На время обучения порядок взаимодействия 5/2; Удаленный формат работы; Оплачиваемое обучение для прокачки навыков; Возможности для карьерного роста и развития; Работа в амбициозной и сплоченной команде; Атмосфера поддержки. Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук, гарнитура с микрофоном). Пожалуйста, предварительно проверьте технические характеристики Вашего оборудования. Это необходимо для дальнейшей эффективной работы. Вакансия подойдет вам, если: Хотите построить карьеру в крупной стабильной компании; Работали ранее в call-центре; Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях или банках. Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами. #работа в Ростелеком #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #подработка #контакт-центр Если остались вопросы, скорее откликайтесь и ждите звонок для обсуждения условий по телефону.