Менеджер клиентской поддержки (без холодных звонков)

Описание

Федеральная сеть розничных магазинов Плинтус Холл специализируется на продаже отделочных материалов плинтусы, профили, пороги.

Мы более 12 лет на рынке по продаже отделочных профилей в России. У нас более 50 магазинов в 27 городах.
Мы создаем уют и ставим финальную точку в ремонте.

Мы гарантируем:

• Работу в федеральной компании. Наши сотрудники уверены в надежности работы у нас. Мы 10 лет лидер на рынке по продаже отделочных профилей в России;
• Честный подход: оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, выплачиваем заработную плату без задержек и полностью белую;
• График работы 2/2 с 07:00 до 19:00 в уютном офисе на ул Санфировой 95 лит.4;
• Интересные профессиональные задачи и сильную команду экспертов, у которых мы учимся;
• Скидки на нашу продукцию;
• Подарки сотрудникам и их детям;
  
  Чем предстоит заниматься:
• Сервисная поддержка клиентов в рамках горячей линии (уведомление о наличие товара, сроках отгрузки, взаимодействие с бухгалтерией и службой логистики и т.д);
• Сопутствующие продажи заявленного ассортимента (по входящим звонкам);
• Поддержка продавцов в наших магазинах по любым вопросам.
  
  Что мы ждем:
• Опыт работы в продажах или контактном центре от 1 года;
• Грамотная речь;
• Знание 1С будет вашим преимуществом (мы готовы обучать);
• Опыт работы в любой CRM-системе;
• Знание технологии продаж и способность применить эти этапы в разговоре с покупателем;
• Умение убеждать и предлагать нестандартный подход при решении задач.

  Откликайся на вакансию присоединяйся к нашей команде!

  Плинтус Холл продает товар обеспечивающий регулярный спрос покупателей вне зависимости от действующих внешних факторов.
  
  Мы ищем в свою команду сотрудника которому важны:
  - работа в белой, стабильной, развивающейся Компании,
  - профессиональный рост,
  - возможность влиять на свой доход.