Специалист абонентской службы

Описание

Компания СамараЛан - динамично развивающийся оператор высокотехнологичных услуг связи. Мы ищем в команду специалистов клиентской службы.

Мы предлагаем:

• Оплачиваемую стажировку.
• Фиксированный оклад+ выработка(не продажи).
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Комфортный офис в центре города.
• Помощь и поддержку на всех этапах работы, дружный, сплоченный коллектив.
• Форма оплаты: оклад.
• Работу без командировок в г. Самара
• Сменные графики работы, двойную оплату в праздничные дни.

Обязанности:

• Консультировать клиентов (физических лиц) по телефону и в чате по услугам компании. Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг .
• Отвечать на звонки и осуществлять техническую поддержку клиентов
• Предоставлять общую справочную информацию

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Открытость в общении, доброжелательность и отзывчивость.
• Навыки уверенной работы на компьютере.