Аналитик-консультант

Описание

• обработка обращений пользователей по технической поддержке;
• формирование отчетов по работе с обращениями пользователей;
• обучение пользователей ERP-системы;
• настройка и внесение изменений в конфигурацию ERP-системы (справочники, классы, коды и т.д.);
• настройка интеграций с внешними ИС;
• настройка ролевой политики;
• разработка отчетных форм;
• анализ, описание, формализация и реинжиниринг бизнес-процессов;
• составление ТЗ на доработку функционала для разработчиков;
• тестирование существующего и разработанного функционала, предоставление обратной связи разработчикам;
• составление и корректировка эксплуатационной документации, инструкций и руководств пользователей.

• опыт работ с одной из ERP-систем: Галактика ERP; SAP; 1С:ERP; 1С:УПП; Lexema-ERP; ERP Монолит; GlobalERP, Турбо ERP, Парус;
• знание основ бухгалтерского и налогового учета;
• знание SQL, структуры БД;
• опыт работы с ОС Linux (ALT Linux, Astra Linux, РЕД ОС);
• опыт работы с офисным пакетом Alter Office;
• будет преимуществом опыт работ с СУБД Oracle, PostgresPro, PostgreSQL или аналогами;
• приветствуются любые сертификаты: Галактика ERP, SAP, 1С Профессионал и 1С Специалист;
• образование высшее.

• трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• уровень оплаты труда - по результатам собеседования;
• возможность профессионального и карьерного роста.