Оператор call-центра

Описание

Мы маркетинговое агентство полного цикла, которое занимается планированием рекламных кампаний и сопровождением клиентов. В связи с расширением компании мы приглашаем оператора call-центра в филиал в Самаре для работы с входящими и исходящими звонками

Обязанности:

• Обработка входящих и исходящих звонков

• Консультирование клиентов по услугам компании

• Фиксация информации в CRM-системе

• Передача обращений профильным специалистам

• Поддержание качественной коммуникации с клиентами

Требования:

• Грамотная устная речь

• Уверенное пользование ПК

• Коммуникабельность и ответственность

• Готовность работать по установленному графику

• Опыт работы в call-центре будет преимуществом, но не обязателен

Условия:

• Стабильную заработную плату 50 000

• График работы 2/2 по 8 часов

• Обучение и поддержка на старте

• Официальное оформление или иной формат сотрудничества по договорённости

• Комфортные условия работы