Инженер технической поддержки (2 линия)

РТЛабс
Самара Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

  • Обрабатывать инциденты, документировать способы решения
  • Обрабатывать информационные запросы, документировать способы решения
  • Взаимодействовать со смежными подразделениями в части предоставления справочной информации
  • Оформлять запросы на изменения

Мы ждём, что ты

  • Владеешь ПК на уровне опытного пользователя

  • Знаешь SQL на уровне написания простых запросов

Что мы предлагаем

  • Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально значимыми уникальными проектами

  • Официальное трудоустройство

  • Стабильный доход и квартальные премии

  • Компенсацию 9 видов расходов: от КАСКО до путевок на отдых

  • Интересную программу внутреннего и внешнего обучения

  • Сильную команду талантливых специалистов

  • Прозрачные условия для развития и карьерного роста

  • ДМС со стоматологией и международной страховкой

4 дня назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от 47 000 Р до 47 000 Р
  • ТТК-Связь
  • Самара
... (ТТК) в поиске специалиста технической поддержки! Что мы предоставляем: Оформление ... поступающим заявкам через CRM-системы 2 линия технической поддержки (не входящие звонки) Чего ... в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 ...
03.02.2026; Источник: hh.ru
от 47 000 Р до 47 000 Р
  • ИТ-Холдинг Т1
  • Самара
... Специалист технической поддержки (первая линия) . Самара (Россия). Требуемые навыки: #junior, #Техническаяподдержка. Требования Техническая поддержка ... команду! Мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до ...
13.02.2026; Источник: career.habr.com
от 65 000 Р до 65 000 Р
  • ЕПК - Информационные Технологии
  • Самара
... ИТ приглашает в команду Инженера технической поддержки Обязанности: Обеспечение первой линии поддержки пользователей, решение инцидентов ... Ведение базы знаний. Требования: Высшее техническое образование; Знание ПК на уровне ... РФ; График работы 5/2 с 08:00 до 17 ...
19.02.2026; Источник: hh.ru
от 65 000 Р до 65 000 Р