Администратор клиники

Описание

Мы в поисках активного, коммуникабельного, многозадачного человека.

Обязанности:

• Встречать и сопровождать пациентов, создавать спокойную и профессиональную атмосферу;
• Консультировать по услугам, абонементам и акциям клиники;
• Работать с клиентской базой (рассылать сообщения (звонить) пациентам с напоминаниями или информацией о действующих акциях и спецпредложениях);
• Вести запись и расписание специалистов, следить за загрузкой кабинетов;
• Работать с кассой, документами и внутренней отчетностью (в случае замены администратора на расчете);
• Поддерживать порядок и презентабельный вид зоны ресепшн;
• Оперативно решать вопросы клиентов и взаимодействовать с врачами и командой
• Продавать сопутствующие услуги и продукты;
• Соблюдать регламенты и стандарты сервиса клиники.

• Опыт клиентского сервиса;
• Грамотная устная и письменная речь, уверенное общение с клиентами;
• Навыки личных продаж или готовность развиваться в этом направлении;

• Стабильную работу в современной клинике косметологии;
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 или с 11:00 до 20:00;
• Официальное оформление и понятную систему выплат (Оклад+премия по итогам месяца);
• Официальное трудоустройство;
• Поддержку и адаптацию во время испытательного срока;
• Косметологические процедуры и профессиональная косметика с большой скидкой;
• Дружный коллектив.