Менеджер по воспринимаемому качеству (Аналитик)
МегаФонОписание
Чем предстоит заниматься
- Разрабатывать и улучшать модели оценки качества сервисов
- Проводить аналитику качества сервисов на уровне различных гео-юнитов (РФ, регион, микротерритория, пикотерритория)
- Выявлять и исследовать факторы, влияющие на восприятие абонентами качества сервисов оператора
- Согласовывать новые подходы со смежными функциями и внедрять в операционные процессы
- Создавать и дорабатывать отчётность
Что для этого нужно
- Образование высшее
- Опыт работы в аналитике в области телекоммуникаций будет вашим преимуществом
- Навыки ведения полного цикла проектов, включая создание методологии, утверждение, запуск и постанализ
- Продвинутый пользователь Excel, SQL, PowerPoint, Think-Cell
- Быть готовым к работе в офисе
6 дней назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
... образование в сфере экономики или аналитики. Обладаете опытом успешного руководства небольшим ... , будет тестовое задание). Обладаете такими качествами, как аналитический склад ума, внимательность ...
06.11.2025; Источник: hh.ru
... в поиске Ведущего системного аналитика / аналитика внедрения, который будет ... ЗАНИМАТЬСЯ: Участие в качестве системного аналитика / аналитика внедрения в проектах комплексной ... внедрения или разработки в качестве аналитика информационных систем от года. ...
17.11.2025; Источник: hh.ru
до
300 000 Р
... эффективнее. Сейчас мы ищем опытного аналитика в проектное направление. Работа команды ... . Нам важно увидеть: Опыт в качестве аналитика на проектах по внедрению/развитию ... компании DATAREON, ежегодно проходим сертификацию качества ISO 9001:2015. Оформление по ...
19.11.2025; Источник: hh.ru