Специалист по сопровождению и удержанию клиентов

Описание

КОГДА ТЫ С НАМИ:

• Работаешь по ТК РФ с первого дня;
• Получаешь стабильный доход (фиксированная часть + премия);
• Имеешь гарантированный доход в первые два месяца;
• Работаешь в офисе по адресу: ул. Буянова 1
• Развиваешься профессионально в компании;
• Работаешь по графику 5/2 с плавающими выходными;
• Получаешь ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Работаешь в дружном коллективе и комфортном офисе с зоной отдыха;
• Экономишь на покупках (продукты, одежда, книги, туры, онлайн подписки и др.) Благодаря корпоративным скидкам от более чем 800 партнёров.

С НАМИ ТЫ БУДЕШЬ:

• Консультировать корпоративных клиентов по заказам;
• Обрабатывать сервисные звонки (доставка, проблемы с заказами, запрос документов);
• Обрабатывать обращения от юридических лиц и выбирать лучший способ их решения;
• Общаться с поставщиками (исходящие и входящие звонки, обсуждение рабочих вопросов).

ЭТО ТОЧНО МЭТЧ, ЕСЛИ:

• Ориентируешься на потребности клиентов, выстраиваешь эффективную коммуникацию;
• Знаешь законодательство о защите прав потребителей;
• Уверенно владеешь ПК;
• Быстро анализируешь необходимую информацию.

Данная позиция будет тебе интересна, если рассматриваешь вакансии: менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе с партнерами, менеджер по продажам, специалист офиса продаж, менеджер офиса, менеджер в салоне связи, оператор call-центра или работал в компаниях: Wildberries, Вайлдберриз, Ozon, Озон, Мегафон, DNS, ДНС, МТС, Теле2, Tele2, РТК, Ростелеком, Яндекс, Авито, Билайн, Мотив, Первый Сотовый, Samsung, Технопарк, Росбанк, ВТБ, Тинькофф, Сбер, Сбербанк, Альфа, Hoff, в других контактных центрах и магазинах цифровой, и бытовой техники