Ведущий специалист Управления карточных операций

Обязанности

Требуется специалист Обязанности обработка обращений клиентов банка по спорным операциям not-on-us, совершенным по картам банка в сети обслуживания сторонних банков; сопровождение проблемных операций not-on-us, совершенных по картам сторонних банков в сети обслуживания банка (устройства самообслуживания и терминалы); разработка стандартов проведения работы по проблемным операциям и взаимодействию со сторонними банками и/или платежными системами; отслеживание изменений правил МПС, организация работ по изменению внутренних технологических процессов и схем работы по операциям not on us в зависимости от изменения правил; анализ и обработка больших объемов данных. Требования высшее образование (техническое/экономическое/филологическое); уровень английского языка Pre-Intermediate и выше; ответственный подход к выполнению поставленных задач; желание и готовность развиваться; готовность к обучению и повышению уровня знаний; умение работать в условиях многозадачности; умение работать в команде. Условия официальное трудоустройство; социальный пакет +корпоративный пакет (льготное кредитование, ДМС, программы партнеров); стандартный режим работы.